【惠民活动 】“一次挂号管三天”

  • 发布时间: 2024-12-20 08:54:20
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  • 惠民活动

    “一次挂号管三天”


    为提高门诊服务效率,减轻群众看病就医负担,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,持续提升患者体验,彝良县人民医院从2024年12月20日起全面实行门诊“一次挂号管三天”就医新举措。


    1、什么是“一次挂号管三天”

    患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,三日内(含挂号当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,不再重复收取挂号费、诊察费。

    2、适用场景:

    包括普通门诊、专家门诊、专科门诊等:

    需要空腹等准备的项目当日不能检验、检查的患者

    当日就诊但部分检验、检查不能完成的患者

    大型仪器检查、特殊项目等当日不能获取检验、检查报告的患者


    3、不适用场景


    不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊

    不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天就诊的患者(如儿科患者反复发热);

    不包括首诊已经完成,要求更换同专科医生就诊的患者;

    不包括已挂号但未就诊的患者。


    4、服务流程:

    患者首次正常挂号就诊因检验、检查项目不能当日完成或检验、检查报告不能当日获取→医生与患者沟通后预约复诊时间患者拿取检验检查报告三日内凭“首诊挂号单到相应科室排队复诊

    5、第二天或第三天拿到检验检查报告该找谁?

    首诊医生在首诊时,根据患者病情与患者商议三日内携检验检查报告复诊时间,选定三日内同专业医生复诊即可。


    6、如果第一天挂了王医生的号,第二天或第三天王医生不在,该找谁复诊呢?

    如果第一天在王医生处就诊后未完成诊疗行为,三天内再次复诊时王医生不在,患者可凭“首诊挂号单”携三日内检查检验报告到同一专科其他医生处复诊。

    注意事项:

    复诊时请带上三日内“首诊挂号单”和已有病历资料;复诊凭证为“首诊挂号单”,所以请您妥善保管

    如果您有多项检查或检验,出报告的时间不一样,建议等所有报告出来后,再一次性携所有检查、检验结果找医生看报告。


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